TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA – PASAJERO

En el presente documento se incorporan las cláusulas relativas a las condiciones de uso que regulan el acceso por parte del Usuario pasajero a los contenidos que TAXICOIN ofrece a través de su aplicación. De igual manera, regula la utilización de estos por parte del Usuario pasajero. El Usuario acepta estos términos y condiciones al registrarse o utilizar el software de TAXICOIN SL por primera vez, y también posteriormente, cada vez que inicie una sesión.

El contrato se formaliza en español. En caso de que se ofrezcan traducciones, estas serán no vinculantes, por lo que en caso de diferencias o diferentes interpretaciones se estará a la versión en español.

1. IDENTIFICACIÓN Y OBJETO DE LA PLATAFORMA

La aplicación es propiedad de TAXICOIN SL (de ahora en adelante, simplemente TAXICOIN), con CIF B10525798, con dirección postal en Vitoria, Bulevar de Salburua 8, 13B (01002) y dirección electrónica hello@taxicoin.app

El objeto principal de esta plataforma es la intermediación entre taxistas y pasajeros, de forma que estos últimos puedan solicitar trayectos. Así mismo, permite el acceso al Usuario a una cartera de activos digitales, con las claves privadas y de autenticación gestionadas por un tercero y a una utilidad de compra y venta de criptoactivos.

En todo caso, la actividad de TAXICOIN se limita a la intermediación e interconexión, no prestando, ni servicios de transporte de pasajeros; ni de custodia, almacenamiento, gestión, compra, venta, intercambio o transferencias de criptoactivos.

Los servicios prestados por TAXICOIN no incluyen el uso de Internet, que es un requisito para hacer uso de los servicios de TAXICOIN. El Usuario es responsable de obtener el acceso a Internet, de escoger un dispositivo que cumpla con los requisitos técnicos, de su configuración y rendimiento, así como de mantener la aplicación actualizada, todo ello a su coste.

TAXICOIN se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la aplicación, principalmente con objeto de realizar mejoras.

2. EL USUARIO

Se entiende como usuario toda persona física que se registre y/o utilice la plataforma.

Se considerará Usuario taxista (de ahora en adelante, simplemente “taxista”) aquel que acceda a la plataforma con ánimo de lucro y en la condición de taxista. Se considerará Usuario pasajero al resto de Usuarios.

Mediante el acceso a la plataforma, el Usuario pasajero acepta expresamente y sin reservas los presentes términos y condiciones.

El Usuario pasajero debe ser mayor de edad, estando expresamente prohibido su utilización por menores de edad. Así mismo, está prohibida la utilización de cuentas ajenas o la utilización de cuentas propias por el titular para la reserva de viajes a terceros en los que este no se encuentre.

El Usuario no adquiere la propiedad, ni ningún otro derecho, sobre la plataforma. Únicamente tendrá derecho a usarla mientras posea una cuenta activa.

3. REGISTRO

Para interactuar en la plataforma es necesario disponer de una cuenta de usuario.

Para crear una cuenta de usuario es necesario introducir los datos solicitados en el formulario de registro, aceptando los términos y condiciones y la Política de privacidad, así como estableciendo una contraseña.

Dichos datos, a modo ejemplificativo consistirán en: correo electrónico, número de teléfono, y nombre y apellido. Adicionalmente, se podrá vincular la cuenta con la de Google. También se podrán incorporar al perfil información complementaría, como puede ser una foto de perfil.

Con carácter previo a la reserva de un servicio de taxi se deberán incorporar los medios de pago, según lo estipulado más adelante.

Así mismo, en caso de que desee vincular o generar una Wallet , deberá introducir un correo electrónico a la cual el Usuario desea que se vincule. Este servicio, así como cualquier operación que se realice con dicha Wallet, está prestado por terceras empresas, siendo la relación directamente entre el Usuario y dichas terceras empresas (como “transak”, o “magic”), actuando TAXICOIN únicamente como intermediario, facilitando la puesta en contacto entre ambas partes, pero no interviniendo en los servicios prestados por estas últimas. Estas empresas podrán solicitarle información adicional según sus propios términos y condiciones.

Respecto a toda la información proporcionada, el Usuario se compromete a que sea verídica y precisa, así como a actualizar dicha información por medio de su perfil.

TAXICOIN podrá requerirle actuaciones adicionales, con objeto de comprobar si los datos facilitados son correctos. De manera no excluyente, se podrá requerir copia del documento de identidad o/y copia de la documentación del vehículo, y se podrá verificar el número de teléfono, mediante el envío de un código por SMS.

Aun así, TAXICOIN no garantiza la veracidad, fiabilidad o validez de los datos facilitados por los Usuarios.

4. UTILIZACIÓN DE LA INTERMEDIACIÓN CON TAXISTAS

TAXICOIN actúa como intermediario tecnológico de un contrato de servicios con el Taxista (proveedor de servicios de movilidad que corresponda) y no se convierte en la contraparte contractual del Usuario en lo que se refiere a la prestación de los servicios de movilidad. La contraparte contractual del Usuario pasajero será el Usuario taxista. Por lo tanto, es el Taxista el único responsable del servicio de movilidad. Así mismo, tanto el usuario pasajero, como el usuario taxista podrá ponerse en contacto con la otra parte en el teléfono que cada parte haya proporcionado en el perfil, pudiendo ser visible el número de teléfono desde el que se realiza la comunicación, autorizándose expresamente a la cesión a ambas partes, de dicho dato para la ejecución del servicio de intermediación.

Así mismo, el Usuario pasajero es el responsable de cumplir con todos los requisitos para el uso de los servicios de movilidad, según los términos y condiciones del proveedor o la normativa vigente.

TAXICOIN no garantiza, ni por tanto es responsable, la disponibilidad de taxis cuando este solicite un taxi. Así mismo, tampoco lo es de las cancelaciones por parte de estos, o de sus incumplimientos.

TAXICOIN se reserva el derecho de no procesar o remitir la solicitud de un Usuario de un servicio de movilidad si existe una razón justificada.

1) Reservar un Taxi

El Usuario pasajero podrá realizar una solicitud de trayecto. Para ello deberá introducir en la plataforma el lugar de recogida y el destino. En cuanto al primero, TAXICOIN podrá establecer un sistema de localización de ubicación. Además, se le podrá exigir o facultar que introduzca otra información adicional, como número de pasajeros.

Una vez introducida la información esencial, en caso de que la disponibilidad lo permita, se le ofrecerá la posibilidad de realizar la solicitud de trayecto, seleccionando entre los taxistas disponibles o seleccionando automáticamente el más cercano.

Dicha solicitud, con su información correspondiente, le llegará al taxista que corresponda, el cual deberá aceptar o rechazar la solicitud. En caso de que sea aceptada al Usuario pasajero le llegará una confirmación, en caso contrario, podrá repetir el paso anterior.

En el momento de confirmación de la solicitud, se considera que hay un acuerdo de voluntades que formaliza un contrato entre Usuario pasajero y Usuario taxista.

TAXICOIN no es responsable del cumplimiento de las obligaciones adquiridas por los Usuarios.

2) Seguimiento y contacto

TAXICOIN podrá facilitar una sala de chat u otro sistema alternativo de contacto entre ellos durante un tiempo determinado o indeterminado, comunicando a las partes la información necesaria.

Así mismo, se podrá establecer una utilidad mediante la cual el Usuario pasajero podrá localizar la ubicación del taxista.

3) Sistema de evaluación y denuncias

TAXICOIN podrá establecer un sistema de comentarios y/o valoraciones sobre los Usuarios. En todo caso, para realizarlos, será necesario haber mantenido un contrato con el Usuario valorado, derivado de la intermediación de esta Plataforma.

TAXICOIN podrá eliminar dichos comentarios en caso de que consideren que vulneren la normativa, los presentes Términos de uso o sea contrario a la ética o buena fe.

TAXICOIN no es responsable de modo alguno de los comentarios y/o valoraciones realizadas por los Usuarios. El único responsable de estos será el Usuario redactor.

No obstante, en caso de que el Usuario no se encuentre de acuerdo con la valoración o reseña recibida podrá ponerse en contacto con TAXICOIN, el cual podrá valorar lo que corresponda.

Así mismo, podrá establecerse un sistema de denuncias por el cual un Usuario comunique a TAXICOIN el comportamiento realizado por otro Usuario durante un Trayecto, o en los momentos previos o posteriores a este, en caso de que considere que dicho comportamiento vulnera la normativa, los presentes términos y condiciones o es contrario a la ética o la buena fe.

TAXICOIN se reserva el derecho a suspender la cuenta del Usuario, limitar su acceso a los servicios, en caso de que dicho Usuario reciba comentarios u opiniones negativas, o denuncias por parte de otros Usuarios.

5. UTILIZACIÓN DE LA WALLET

Este servicio, así como cualquier operación que se realice con dicha Wallet, está prestado por terceras empresas, siendo la relación directamente entre el Usuario y dichas terceras empresas, siendo TRANSAK el proveedor, actuando TAXICOIN

únicamente como intermediario, facilitando la puesta en contacto entre ambas partes, pero no interviniendo en los servicios prestados por estas últimas.

TRANSAK es la plataforma operada por Light Technology Limited, la cual es una sociedad de responsabilidad limitada de Reino Unido con número de empresa 11539646 y domicilio registrado en 52 Grosvenor Gardens, Londres, Inglaterra, SW1W 0AU. Light Technology Limited es una empresa de criptoactivos registrada en la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FRN: 928910) en virtud de las Regulaciones sobre lavado de dinero, financiamiento del terrorismo y transferencia de fondos (información sobre el pagador) de 2017 (modificada) con respecto a sus actividades en activos digitales. Para mas información acceda a sus términos y condiciones en este link: https://transak.com/terms-of-service

La utilización de dichos servicios es regulada por el proveedor en cuestión, sin que TAXICOIN haya intervenido de ninguna forma. Conocerlos es responsabilidad del Usuario. La inexistencia de un documento legal (p.j términos y condiciones) publicado en la página web del proveedor no genera responsabilidad alguna a TAXICOIN.

6. CONDICIONES FINANCIERAS DE LA INTERMEDIACIÓN CON TAXISTAS

El acceso y el registro en la plataforma, así como la búsqueda y visualización de taxis es gratuito. Es decir, no se deberá abonar cantidad alguna en concepto de “suscripción”.

El Usuario pasajero tampoco abonará comisión alguna por la utilización del servicio.

El Usuario pasajero deberá abonar el “precio del trayecto”, entendiéndose este como el precio del servicio prestado por el taxista.

1) Precio del trayecto

Con carácter previo a la reserva de un trayecto por parte del Usuario, la aplicación le ofrecerá un rango de precio.

El precio final del trayecto será el que marque el taxímetro al final de la carrera. En el caso de que el valor del taxímetro sea mayor al del máximo estimado en la aplicación, en caso de que la legislación lo permita, el taxista acepta con carácter previo cobrar el valor máximo proporcionado por la aplicación.

2) Pago al taxista

Aunque el pago se realice a través de la plataforma, este importe se entenderá abonado al Usuario taxista, puesto que es quien presta el servicio, y por tanto recibe el importe de sus servicios.

Una vez finalizado el trayecto el taxista incorporará en la aplicación el precio del trayecto según el taxímetro.

Una vez incorporado dicho importe, en caso de que corresponda, será cargado automáticamente al Usuario pasajero en el método de pago seleccionado previamente.

Una vez haya sido abonado, en caso de que el Usuario pasajero no se encuentre de acuerdo con el precio cargado, este podrá ponerse en contacto con TAXICOIN, el cual podrá analizar la información proporcionada.

3) Método de pago

Tanto los abonos, como los pagos, se realizarán a través de la forma de pago designada a tal efecto (tarjeta, cuenta bancaria, criptomonedas, etc.).

La plataforma podrá usar uno o varios proveedores de servicios bancarios o de cobros alternativos. Dichos proveedores podrán cobrar comisiones por su utilización. TAXICOIN no es responsable de dichas comisiones, y es responsabilidad el Usuario conocerlas.

4) Facturación

El responsable de emitir factura, en caso de que la normativa lo exija, es el taxista que presta el servicio de transporte de pasajeros.

TAXICOIN podrá establecer un mecanismo de emisión de factura a nombre del taxista, de forma que el Usuario pueda solicitarla a TAXICOIN.

Así mismo, podrá recurrir a empresas del grupo o colaboradores externos para poder procesar los datos de facturación o emitir estas.

7. CONDICIONES FINANCIERAS DE LA INTERMEDIACIÓN CON PROVEEDORES DE GESTIÓN DE CONTRASEÑAS (WALLET) Y PROVEEDORES DE COMPRAVENTA-INTERCAMBIO DE CRIPTOMONEDAS

El uso de este servicio es gratuito, sin perjuicio de los costes de uso que establezcan estos proveedores. Con carácter ejemplificativo y no excluyente, al adquirir, transmitir, intercambiar criptomonedas los proveedores cobrarán comisiones al Usuario.

Como se ha expuesto anteriormente, la relación contractual de los servicios relacionados con las criptomonedas es exclusivamente entre los proveedores y el Usuario, y por tanto, es responsabilidad de este último conocer las condiciones financieras que los proveedores establezcan.

8. DESISTIMIENTO Y CANCELACION

1) Derecho de desistimiento en el servicio de intermediación con taxistas

De conformidad con lo establecido en el Artículo 103 a) de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios no existiría derecho de desistimiento a partir de la confirmación de la reserva, dado que se ha ejecutado en su totalidad el Contrato entre el Usuario y TAXICOIN, al poner en contacto a ambos Usuarios.

Sin embargo, en el servicio de intermediación con taxistas, se establece la posibilidad de cancelar la reserva, según lo estipulado en el párrafo siguiente.

2) Condiciones de reembolso del pago en caso de cancelación en el servicio de intermediación con taxistas

Tanto el pasajero como el conductor podrán cancelar la reserva realizada en cualquier momento.

En caso de que el Usuario cancele cuando el taxista se encuentre a menos de 200 metros lineales del lugar de recogida del usuario, este deberá abonar al taxista una comisión. El importe de la comisión y de las condiciones de la misma serán comunicadas al Usuario con carácter previo a realizar la cancelación. De modo contrario, la cancelación será gratuita.

El taxista podrá cancelar la reserva efectuada, antes de la recogida del pasajero. En dicho caso, se le ofrecerá al Usuario la opción de reservar el trayecto con otro taxista.

3) Devoluciones y derecho de desistimiento en el servicio de intermediación con proveedores de gestión de contraseñas (wallet) y proveedores de compraventa- intercambio de criptomonedas.

Debido a que el servicio de TAXICOIN, que se limita a la intermediación, es un servicio que se ejecuta de manera inmediata, no existirá derecho de desistimiento, de conformidad con el Artículo 103 a) de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

En cuanto al servicio prestado por estos proveedores, para conocer su política de devoluciones y la aplicación del derecho de desistimiento tendrá que consultarlo con estos, al ser una relación contractual entre estos y el Usuario, no siendo TAXICOIN parte.

No obstante, y únicamente a efectos informativos, comunicar que de acuerdo con el mencionado artículo 103 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y

Usuarios, no existirá derecho de desistimiento cuando “La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, y si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado con previo consentimiento expreso del consumidor o usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez que el empresario haya ejecutado íntegramente el contrato, habrá perdido su derecho de desistimiento.” y cuando “El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.”

9. COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS QUE VISITAN LA PLATAFORMA Y LOS USUARIOS

El Usuario es el único responsable de respetar todas las leyes, normativas y obligaciones aplicables a la utilización de la plataforma, entre las que se incluye los presentes términos y condiciones.

De forma ejemplificativa, y no excluyente, entre otros, los Usuarios deberán:

a) no enviar a TAXICOIN (especialmente en el momento de crear o actualizar la cuenta) ni a los demás Usuarios de la plataforma información falsa, confusa, maliciosa o fraudulenta;

b) no hablar, ni comportarse, ni publicar ningún contenido en la plataforma que pueda resultar difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar, ofensivo, agresivo, improcedente, violento, amenazante, acosador, de naturaleza racista o xenófoba, que tenga connotaciones sexuales, incite a la violencia, discriminación u odio, o que fomente actividades o el uso de substancias ilegales, que sea contrario a las leyes, los presentes Términos de uso, la buena fe, o la ética, especialmente en aquello que infrinja derechos de TAXICOIN o una tercera parte;

c) no infringir los derechos y no dañar la imagen de TAXICOIN, en especial en lo que respecta a sus derechos de propiedad intelectual;

d) no abrir más de una cuenta en la plataforma y no abrir una cuenta o usar está en nombre de un tercero;

e) no intentar eludir el pago de comisiones del sistema de reserva en línea de TAXICOIN

f) no ponerse en contacto con otro Usuario, por medio de la plataforma, con otra finalidad distinta a la diseñada;

g) mantener confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, no facilitándolos a terceros ni permitiendo que estos accedan a la aplicación. El Usuario es el único responsable de la confidencialidad y la seguridad de su cuenta.

h) no almacenar, usar o procesar datos personales de ninguna parte implicada para fines distintos de los servicios prestados en virtud de estos términos y condiciones, ni transferirlos a terceros.

h) cumplir con los términos y condiciones y con la política de privacidad. i) cumplir con la normativa que sea de aplicación.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y MARCAS

TAXICOIN concede al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada para utilizar la plataforma y los servicios, realizando un uso personal y privado, con un objetivo no comercial y de conformidad con la finalidad de la plataforma y los servicios.

La titularidad del contenido de la plataforma recaerá en TAXICOIN o en su licenciador y está protegida por derechos de autor, derechos de marcas registradas y/u otros derechos de propiedad intelectual. El uso de la plataforma no implica en modo alguno la transferencia al Usuario de la titularidad o de cualquier otro derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos de la plataforma o de la plataforma en sí.

Cualquier uso no autorizado previamente por el titular será considerado un incumplimiento grave del derecho de marca o los derechos de propiedad intelectual o

industrial del autor. Quedan expresamente prohibidas, entre otras: la reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, arrendamiento, préstamo y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda corresponderle sobre los contenidos de esta página web.

Entre otros actos, queda expresamente prohibido: (a) reproducir, modificar, adaptar, distribuir, representar públicamente y diseminar la plataforma, los servicios y todo su contenido, salvo previa autorización expresa de TAXICOIN; (b) descompilar y aplicar ingeniería inversa a la plataforma o los servicios, salvo las excepciones estipuladas por los textos aplicables; (c) extraer o intentar extraer (en concreto utilizando robots de extracción de datos o herramientas similares de recolección de datos) una parte sustancial de los datos de la plataforma.

Todos los signos distintivos de TAXICOIN, las marcas, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los logotipos, los nombres de dominio y cualquier otra característica de la marca TAXICOIN son propiedad exclusiva de TAXICOIN. Los contratos no otorgan ningún derecho para usar los Signos Distintivos de TAXICOIN ya sea para fines comerciales o no comerciales.

11. CONTENIDO PUBLICADO POR EL USUARIO

El Usuario otorga a TAXICOIN una licencia no exclusiva para usar el contenido y los datos que ha proporcionado en el contexto de la utilización de los servicios (de aquí en adelante denominados como el “Contenido desarrollado por el Usuario”). Para poder permitir a TAXICOIN distribuir por medio de la red digital y de conformidad con cualquier protocolo de comunicación (en especial Internet y las redes móviles) y para poder ofrecer al público el contenido de la plataforma, el Usuario autoriza a TAXICOIN a reproducir, representar, adaptar y traducir el contenido desarrollado por el Usuario para todo el mundo y durante la duración completa de las relaciones contractuales con TAXICOIN, de conformidad con lo siguiente:

(a) el Usuario autoriza a TAXICOIN a reproducir todo o parte del contenido desarrollado en cualquier medio de grabación digital, conocido o por conocer, en cualquier servidor, disco duro, tarjeta de memoria u otro medio equivalente, en cualquier formato y por medio de cualquier proceso, ya conocido o por conocer, en el grado necesario para cualquier operación de almacenamiento, copia de seguridad, transmisión o descarga relacionada con el funcionamiento de la Plataforma y el suministro del servicio;

(b) el Usuario autoriza a TAXICOIN a adaptar y traducir contenido desarrollado por el Usuario, y a reproducir dichas adaptaciones en cualquier medio digital, conocido o por conocer, establecido en el punto (a), con el objetivo de suministrar los servicios en diferentes idiomas. Este derecho incluye la opción de realizar modificaciones en el formato del contenido desarrollado por el Usuario, con el objetivo de respetar el diseño gráfico de la plataforma o para hacer que el contenido sea compatible a nivel técnico con el software de TAXICOIN.

12. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario se compromete a no utilizar esta página web y sus contenidos de forma contraria a lo dispuesto en los presentes Términos de uso y en la legislación vigente. TAXICOIN en ningún caso, será responsable de los daños que pudiera causar el Usuario por uso erróneo o indebido en relaciones con terceros, siendo responsabilidad única y exclusiva del Usuario del sitio web.

TAXICOIN tampoco se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran ocasionar, como consecuencia de (a título ejemplificativo): las faltas de disponibilidad de la página web (debido a mantenimientos técnicos que conlleven paradas periódicas, u otras cualesquiera razones), los errores u omisiones en los contenidos o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos de los contenidos, etc….

TAXICOIN no se hace responsable de los contenidos que pudiera haber alojado el Usuario. Los enlaces o contenidos de terceros que aparezcan en esta página web tienen la finalidad de ampliar información, facilitar la búsqueda de información, contenidos y

servicios en Internet u ofrecer otro punto de vista (sin que puedan considerarse en caso alguno una sugerencia, recomendación o invitación para visitarlos), pero su inclusión no implica la aceptación de los contenidos ni la asociación del titular con los responsables de los mismos, por lo que se rechaza toda responsabilidad que dichos contenidos pudieran causar. El Usuario es el único responsable del contenido publicado o alojado por él, debiendo este la normativa, los presentes términos y condiciones, la ética y la objetividad.

TAXICOIN tendrá derecho a eliminar de forma inmediata cualquier material publicado por el Usuario. En caso de que el Usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público, se ruega lo notifique de forma inmediata a hello@taxicoin.app

TAXICOIN ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. No obstante, no se descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso permanente al sitio web. El USUARIO acepta este extremo, y se compromete a no exigir responsabilidad alguna.

Nuevamente se excluye expresamente cualquier responsabilidad de TAXICOIN por los servicios prestados por el Taxista o los proveedores de gestión de contraseñas, proveedores de compraventa-intercambio de criptomonedas, u otros proveedores similares, ya que TAXICOIN solo actúa como intermediario tecnológico de la transacción.

Los daños que pudiera sufrir el Usuario por los servicios prestados por estos proveedores se resolverán entre las partes contratantes de acuerdo con sus condiciones o normativa. A modo ejemplificativo, y no excluyente, TAXICOIN no será responsable de: (a) información errónea comunicada con respecto al trayecto, conductor y sus condiciones; (b) la cancelación de una reserva; (c) el comportamiento de sus Usuarios durante, antes o después del Trayecto, (d) accidentes, etc.

TAXICOIN se reserva el derecho a interrumpir los servicios. Por tanto, no incurrirá en responsabilidad alguna por dejar de prestar los servicios completa o parcialmente, de forma temporal o definitiva

13. ENLACES DE PÁGINAS WEB

En caso de que sea TAXICOIN el que quiera mostrar contenido de un tercer sitio web, se informa que TAXICOIN no tiene control alguno sobre dichos enlaces ni sobre el contenido de dichos sitios web, ni asume responsabilidad alguna por los mismos. El uso de dichos sitios web por parte del Usuario será bajo su propio riesgo.

En caso de que se trate de un tercer sitio web el que quiera mostrar contenido de la página web de TAXICOIN, el enlace debe llevar al Usuario, mediante un “click”, a la propia dirección URL del sitio web de TAXICOIN, a través de un enlace completo y absoluto, debiendo abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal del presente sitio web.

En ningún caso, salvo autorización expresa y por escrito de TAXICOIN, el sitio web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, el sitio web o la aplicación TAXICOIN, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquier contenido de TAXICOIN.

TAXICOIN no autoriza el establecimiento de un enlace al presente sitio web desde aquellos sitios web que contengan informaciones, materiales o contenidos ilícitos, ilegales, discriminatorios, degradantes, obscenos, y en general, contrarios a los principios éticos comúnmente aceptados, que contravengan la moral, el orden público, las normas sociales generalmente aceptadas o aquellos que contengan contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

Si la entidad, Usuario o sitio web que realiza el enlace desde su página al sitio web de TAXICOIN de una manera correcta deseará incluir en su página web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de

elemento identificativo de TAXICOIN y/o de su sitio web, deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito.

14. SUSPENSIÓN DE CUENTAS, LIMITACIÓN DE ACCESO Y RESCISIÓN

El Usuario puede rescindir sus relaciones contractuales con TAXICOIN, en cualquier momento, de forma gratuita y sin tener que explicar el motivo.

En el caso de (a) incumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos de uso, (b) en ejercicio de un derecho de TAXICOIN recogido en los presentes Términos de uso, (c) en el caso de que TAXICOIN tenga algún motivo real para creer que es necesario proteger su seguridad e integridad, la de los Usuarios o terceros, o para los fines de prevención de fraude o investigaciones, TAXICOIN podrá, sin previo aviso:

a) rescindir la relación con el Usuario de forma inmediata y sin previo aviso, eliminando la cuenta de Usuario; y/o

b) cancelar una solicitud de reserva, eliminar una reserva o eliminar cualquier contenido que el Usuario haya publicado en la Plataforma; y/o

c) limitar el acceso y el uso de la Plataforma; y/o

d) suspender de forma temporal o permanente la Cuenta de Usuario.

15. DERECHO A INDEMNIZAR

El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a TAXICOIN, sus filiales, empleados, miembros de la junta directiva y licenciadores por cualquier pérdida, gasto o demanda que surja como resultado de, o en conjunción con, el incumplimiento por parte de los Usuarios (entendidos estos como Pasajeros y como Taxistas), o los Proveedores (Gestión de contraseñas, de compraventa-intercambio de criptomonedas, etc), de los términos y condiciones, y de las leyes aplicables o la violación por parte de estos de los derechos de terceros.

Dicho de otro modo, TAXICOIN no será responsable de las acciones u omisiones llevadas a cabo por los taxistas y los pasajeros, puesto que la única acción llevada a cabo por TAXICOIN ha sido la intermediación entre ambos.

16. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Respetamos en todo momento la privacidad de nuestros Usuarios. Para acceder a ella. puede hacer clic aquí:
https://taxicoin.app/politica-de-privacidad/
https://taxicoin.app/politica-de-cookies/

17. VIGENCIA Y RESOLUCIÓN

Los contratos celebrados al amparo de estos términos y condiciones tienen una duración indefinida, no obstante, cualquier parte tendrá derecho a terminar el contrato en cualquier momento.

Sin embargo lo anterior, en caso de que desee cesar la relación con los proveedores de gestión de contraseñas, u otros deberá ponerse en contacto con estos.

18. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

TAXICOIN se reserva el derecho a modificar los presentes términos de uso. En caso de que el cambio afecte negativamente al Usuario, este será advertido de estos cambios como mínimo 30 días antes de la entrada en vigor de estos. Si el Usuario no acepta los cambios notificados, el usuario deberá eliminar su cuenta de Usuario. Si el Usuario no lo realiza antes de que dichos cambios entren en vigor, se considerará que el Usuario ha aceptado los cambios. En caso de que los cambios sean ventajosos para el Usuario se aplicarán inmediatamente y TAXICOIN no está obligada a notificar al Usuario dichos cambios.

19. RECLAMACIONES Y LITIGIOS

Si por cualquier razón el Usuario no está satisfecho con el servicio, el Usuario puede ponerse en contacto con TAXICOIN según lo dispuesto en la cláusula de contacto, para presentar una reclamación, con el fin de resolver su reclamación de manera amistosa, sin necesidad de acudir a un tercero.

En caso de que el Usuario considere que no ha sido resuelta su reclamación de forma satisfecha podrá acudir a los tribunales o a un organismo alternativo de resolución de conflictos.

Al tratarse de materia de consumo, el Usuario podrá acudir, entre otros, a la Plataforma europea de resolución de conflictos, accesible a través del siguiente enlace: https:// ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES En caso de que la controversia sea resuelta por las vías anteriores, esta podrá ser resuelta por el tribunal competente con sujeción a la legislación española, dado que se trata de una página orientada al público español. El Usuario podrá acudir a los tribunales sin necesidad de iniciar la vía alternativa expuesta en el párrafo anterior, si así lo desea.

Como consumidor, el Usuario tiene derecho a someter el asunto a un tribunal del lugar donde resida.

20. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

21. CONTACTO

El Usuario podrá ponerse en contacto con TAXICOIN. mediante el envío de comunicación escrita a Vitoria-Gasteiz (Araba), c/ Bulevar de Salburua 8, Piso 13- B, (01002); o bien mediante escrito al correo electrónico hello@taxicoin.app. La solicitud deberá contener la siguiente información:

– Nombre y apellidos del interesado.
– Fotocopia del D.N.I. (o, en su caso, pasaporte o C.I.F.). – Petición en que se concreta la solicitud.
– Domicilio a efectos de notificaciones.
– Fecha.
– Firma.
– Documentos acreditativos de la petición que se formula.

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